Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi Administrations - Institutions
Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Le conseiller accueille les publics dans un bus du Département aménagé en espace d'accueil itinérant. Il identifie et analyse la nature de la demande des personnes et les oriente vers les services compétents. Il accompagne les usagers dans l'accès aux droits : de l'information sur les droits et dispositifs existants à l'accompagnement dans les démarches administratives. Il assure le suivi des demandes et favorise l'entrée dans le parcours d'accompagnement. Il participe à l'animation de l'espace d'accueil mobile en lien avec l'animateur. Missions: 1. Accompagner les usagers dans les démarches administratives des organismes agréés France Services et s'informer en continu sur l'accès aux droits (50%) 2. Accueil approfondi : évaluer et analyser la demande et accompagner les personnes dans le champ des missions sociales du Département (20%) 3. Participer à l'animation de l'espace d'accueil mobile (20%) 4. Assurer le suivi du dispositif et participer à l'évaluation de la démarche (10%). Profil recherché : -Expérience en accompagnement social / insertion profesionnelle - Bonnes connaissances des prestations sociales -Titulaire permis B depuis 2 ans minimum et en capacité de[...]
